Política de devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
Última actualización: 25 de abril de 2026
Gracias por comprar en Hushies Boutique. Queremos que le encante cada artículo que reciba. Si algo no está bien, estamos aquí para ayudarle. Revise nuestras pautas de devolución y reembolso a continuación.
↩️ 1. Elegibilidad para la devolución
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega de artículos que cumplan las siguientes condiciones:
- Sin usar y sin lavar
- En su embalaje original
- En la misma condición en que se recibieron
Los artículos que no cumplan estas condiciones pueden no ser elegibles para un reembolso o cambio.
📦 2. Cómo iniciar una devolución
Para iniciar una devolución, envíenos un correo electrónico a:
Correo electrónico: info@hushiesboutique.com
Incluya lo siguiente:
- Su número de pedido
- El correo electrónico utilizado al finalizar la compra
- Una breve descripción del problema
🔄 3. Cambios
Ofrecemos cambios por cambios de talla o color si el artículo está en stock. Si el artículo no está disponible, podemos emitir crédito de la tienda o un reembolso.
❗ 4. Artículos no retornables
Por razones de seguridad e higiene, los siguientes artículos no se pueden devolver:
- Artículos de venta final
- Tarjetas de regalo
- Artículos marcados como no retornables
💰 5. Reembolsos
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le notificaremos la aprobación o el rechazo. Los reembolsos aprobados se procesan a su método de pago original.
Espere de 3 a 7 días hábiles para que el reembolso aparezca en su extracto.
🚚 6. Costos de envío de devolución
Envío de devolución gratuito a menos que el artículo haya llegado dañado o incorrecto.
📸 7. Artículos dañados o incorrectos
Si su artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto, contáctenos dentro de las 48 horas con fotos del problema. Reemplazaremos el artículo sin costo alguno.
🏠 8. Descargo de responsabilidad por dirección incorrecta
Si se ingresó una dirección incorrecta al finalizar la compra y el pedido ya se envió, no podemos cambiar la dirección. Los paquetes devueltos debido a errores de dirección pueden requerir una tarifa de reenvío.
❓ 9. ¿Necesita ayuda?
Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle.
Correo electrónico: info@hushiesboutique.com
Horario de atención al cliente en línea:
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